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客户来我公司学习局放仪操作:
近期,某管理局的工作人员来我司学习数字式局部放电检测系统的操作过程。
局部放电检测系统(局放仪)由三大模块构成:信号处理模块,隔离模块,采集处理模块。根据系统连接图,检测阻抗将局部放电信号检出并送到信号处理模块,信号处理模块完成将局部放电信号整理、放大、整形等功能后将局部放电信号送往隔离模块,隔离模块将计算机采集处理模块和信号处理模块隔开,防止它们之间互相干扰,后由采集处理模块完成对局部放电信号的采集、处理、分析和显示。
近期,某管理局在我司购买了一套数字式局部放电检测系统,为了能更好的熟练使用设备,他们特地安排了几名工作人员来我司学习产品的操作过程,我司质检部的技术人员全程陪同,为他们做技术指导,以及技术培训,详细、耐心的解答他们的各种疑问。
首先,我司技术人员将整套仪器的操作过程为客户演示一遍,在演示的过程中详细地讲解每个步骤的原理,对于客户有疑问的环节,技术员便停下操作,耐心地讲解,直到客户理解为止,完整的模拟操作演示完成。后,客户要求自己动手操作一遍,以巩固学习成果,在客户操作的过程中,我们的技术人员会提醒客户在实操中的相关注意事项。
我们的仪器轻巧便捷,便于携带,而客户此次是驱车前来,故他们培训完后就希望将仪器带回去使用。于是车间工作人员迅速将产品装箱打包交到客户手中,他们对于我们提供的服务,以及专业的态度非常赞赏。整个培训过程顺利完成。充分满足客户的需求,一直是我们努力追求的目标。
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